Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
1. Bilgilendirme Metni’nin Amacı ve Şirketimizin Veri Sorumlusu Konumu:
Şirketimiz Şener Ecza Deposu (senerecza.com) müşterilere ilişkin kişisel veriler
bakımından müşterilerin senerecza.com tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme
faaliyetleri hakkında bilgilendirilmesini hedeflenmektedir.
2. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:
Müşterilere ait kişisel veriler, senerecza.com tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden
ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması
ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, senerecza.com tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, senerecza.com’un ticari ve/veya
iş stratejilerinin planlanması ve icrası, senerecza.com’un ve senerecza.com ile iş
ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini de
dahil olmak üzere kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmektedir.
3. Müşterilere Ait Kişisel Verilerin Aktarımı:
Müşterilere ait kişisel veriler, senerecza.com tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden
ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması
ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, senerecza.com tarafından yürütülen ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların
yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, senerecza.com’un ticari ve/veya
iş stratejilerinin planlanması ve icrası, senerecza.com’un ve senerecza.com ile iş
ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin temini için
gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası da dahil olmak üzere kişisel veri işleme
şartları ve amaçları çerçevesinde Sener Ecza Deposu Şirket yetkilileri, iştiraklerimiz,
iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, kanunen yetkili kamu kurum ve
kuruluşları ile özel kurumlar ile paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Müşterilerin Hakları:
Veri sahipleri;
kendileri ile ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,Kanun ve ilgili diğer kanun
hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu hakların kullanımına ilişkin talepler, kişisel veri sahipleri tarafından
kanunen belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Senerecza.com, söz konusu talepleri
değerlendirerek 30 gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Senerecza.com’un taleplere
ilişkin olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen (varsa) ücret tarifesi
üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.
Şener Ecza Deposu Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Şener Ecza Deposu("Satıcı") ile www.senerecza.com internet
sitesi üzerinden online ürün veya hizmet satın alan müşteri ("Alıcı") arasında düzenlenmiştir.
Alıcı, işbu Sözleşme'yi onaylayarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Madde 1 - Satıcı Bilgileri
Ünvan: E&S LTD ŞENER ECZA DEPOSU
Adres: Zübeyde Hanım Cad.7B Kermiya Lefkoşa
Telefon: +90 392 444 0 767
E-posta: [email protected]
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.senerecza.com internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 - Ürün Bilgileri
Alıcı, Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli
ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda
gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Madde 4 - Ürün Teslimatı
Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim
edilecektir. Teslimat süresi, sipariş onayının ardından 3-5 iş günü içinde
gerçekleştirilir. 10.000 TL altındaki teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya
aittir.
Madde 5 - İptal
Alıcı, siparişini teslimat süreci başlamadan önce iptal etme hakkına sahiptir. Siparişin
iptali, Alıcı'nın sipariş numarası ve ilgili bilgileri ile birlikte [email protected]
adresine e-posta yoluyla bildirilmelidir.
Siparişin iptali, Satıcı tarafından onaylandıktan sonra, Alıcı'ya sipariş bedeli, Alıcı'nın
kullandığı ödeme yöntemine göre en geç 14 gün içinde iade edilir.
Siparişin iptali, ürünün gönderim sürecinin başlamasından sonra talep edilirse, Alıcı,
teslimat masraflarını karşılamakla yükümlüdür. Bu durumda, ürün Alıcı tarafından
teslim alınmadan geri gönderilmelidir. Ürün teslim alındıktan sonra iptal ve iade
işlemleri, işbu Sözleşme'nin "İade ve İptal" maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.
Alıcı, kişiye özel olarak üretilen, yeniden satılması mümkün olmayan ürünler veya hızlı
bozulabilen ürünler için siparişin iptal edilmesi halinde, cayma hakkını kullanamaz ve
bu tür ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşterinin kendi rızasıyla gerçekleştirdiği satış iptalleri (fikir değişikliği, beğenmeme
gibi nedenlerle) durumunda, iade edilecek tutardan banka komisyonu düşülecektir. Bu
durumda, iade tutarı, müşterinin ödemiş olduğu tutardan banka komisyonunun
çıkarılması ile hesaplanacak ve kalan tutar müşteri hesabına iade edilecektir.
Madde 6 - Gizlilik
Alıcı tarafından işbu Sözleşme kapsamında belirtilen bilgiler, 3. kişilerle
paylaşılmayacak ve yalnızca işbu Sözleşme'nin ifası amacıyla kullanılacaktır.
Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 - Yürürlük
Alıcı, www.senerecza.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu
Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, Sözleşme'de belirtilen
koşulları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.